ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Вопрос-ответ

Каковы условия аренды и требование к арендатору?
Возраст и стаж арендатора – от 23 лет/от 3-х лет;
Наличие паспорта РФ и водительского удостоверения РФ;
Депозит за бронь (в случае необходимости);
Залог на оплату штрафов и повреждений;
Безлимит по пробегу.

Где забирать арендованное авто?
Основной пункт выдачи находится на Абжуйском шоссе (https://yandex.ru/maps/-/CPrRzWLP)
Также мы можем доставим выбранный Вами автомобиль в любое место от Сухума до Очамчиры, чтобы Вы могли начать своё путешествие без лишних хлопот.
* Услуга платная.

Где отдавать арендованное авто?
Основной пункт выдачи находится на Абжуйском шоссе (https://yandex.ru/maps/-/CPrRzWLP)
Также мы можем забрать арендованный Вами автомобиль в любом месте по согласованию с Вами от Сухума до Очамчиры, чтобы Вы могли продолжить своё путешествие без лишних хлопот.
* Услуга платная.

У меня отсутствует опыт управления автомобилем с правым рулем. Насколько это сложно в сравнении с левым рулем?
Адаптация происходит быстро, к тому же наши опытные менеджеры подробно расскажут о всех нюансах праворульной машины, что значительно увеличит скорость Вашей адаптации.

Я не достиг 23-летнего возраста или мой водительский опыт меньше 3 лет. Доступна ли для меня аренда автомобиля?
Вопросы аренды решаются индивидуально после обсуждения с представителем компании.

Застрахован ли автомобиль?
На территории Республики Абхазия закон об обязательном автостраховании не действует. Тем не менее, мы заботимся о вашей безопасности и предлагаем воспользоваться программой "Обеспечение аварийных рисков", разработанной специально для наших клиентов.

Преимущества внутренней программы "Обеспечения аварийных рисков" от нашей компании:

• Защита от финансовых рисков: При наступлении аварийного события (ДТП), причинённый ущерб нашему автомобилю будет полностью или частично покрыт за счет суммы, выбранной клиентом программой "Обеспечения аварийных рисков".
• Спокойствие и уверенность: Зная, что вы защищены, вы можете наслаждаться поездками по живописным дорогам Абхазии, не беспокоясь о возможных непредвиденных ситуациях.

Условия:
Программа № 1
Стоимость одного дня обеспечения аварийных рисков-750 ₽. Покрывает ущерб арендованного авто до 25000₽*. *Количество аварийных случаев (ДТП) в течение срока действия договора аренды ТС и программы обеспечения аварийных рисков ограничено до одного ДТП.

Программа № 2
Стоимость одного дня обеспечения аварийных рисков-1000 ₽. Покрывает ущерб прокатного авто до 30000₽ и/или ущерб третьим лицам до 20000₽*.
*Количество аварийных случаев (ДТП) в течение срока действия договора аренды ТС и программы обеспечения аварийных рисков ограничено до одного ДТП.

**Дорожно-транспортное происшествие (ДТП), произошедшее по вине Арендатора, является основанием для немедленного досрочного расторжения Договора аренды ТС. Также в этом случае Арендатор лишается права на возврат уплаченной арендной платы за оставшийся срок аренды, платы за обеспечение аварийных рисков за оставшийся срок, а также внесенного залога. При этом остаток уплаченной арендной платы, залог и выплата согласно программе обеспечения аварийных рисков, будет направлен на простой и ремонт ТС.

С нами ваше путешествие по Абхазии будет безопасным и комфортным!

Что предпринять, если арендованный автомобиль сломался?
Если арендный автомобиль сломался, не беспокойтесь! Мы ценим ваш комфорт и предоставим аналогичную или более высокую по классу замену. Все затраты на транспортировку неисправного авто мы полностью берем на себя или компенсируем Вам.

Какие еще обязательные расходы меня ждут кроме оплаты аренды авто?
– Топливо. Мы предоставляем машину с заполненным (полным) бензобаком. Вам необходимо вернуть ее с полным баком.
– Автомойка. Мы передаем вам чистый автомобиль. При возврате он должен быть в таком же состоянии, либо вы можете воспользоваться нашей услугой мойки за отдельную плату.

Где разрешено перемещаться на арендованном автомобиле?
На нашем автомобиле вы без проблем доберетесь до популярных достопримечательностей, включая озеро Рица, Новый Афон и Кындыгский источник. Пробег при этом не имеет значения.

Однако, некоторые места недоступны для посещения на арендованном транспорте, например, Альпийские луга или Хашупсинский каньон.

Мы предоставим полный перечень запрещенных локаций по вашему запросу.

Посещение данных мест рекомендуется только на специально оборудованном транспорте и в сопровождении опытного гида, поскольку это может быть небезопасно!

Возможно ли арендовать машину, уже оснащенную детским креслом?
Конечно. Если вам требуются детские автокресла в арендованной машине, сообщите об этом заранее в вашей заявке или проинформируйте нашего сотрудника. К моменту получения автомобиля он будет оснащен необходимым детским сиденьем. Кроме того, автомобиль можно дополнительно оборудовать бустером или вторым детским креслом.

Что произойдет с депозитом, если путешествие отменится?
Если ВЫ вносили депозит при бронировании автомобиля, сообщите об отмене аренды за 24 часа и мы вернем Вам депозит в полном размере.